قاموس الموارد البشرية (HR Dictionary)

يُقدّم هذا القاموس مجموعة من أهم المصطلحات المستخدمة في مجال إدارة الموارد البشرية، مع تعريف موجز لكل مصطلح، لمساعدة المختصين والباحثين والمهتمين بهذا المجال على فهم المفاهيم الإدارية الحديثة بدقة.

أولًا: مصطلحات التوظيف والاستقطاب

الاستقطاب (Recruitment): عملية جذب المرشحين المناسبين لشغل الوظائف الشاغرة داخل المؤسسة.

الاختيار (Selection): عملية تقييم المرشحين لاختيار الأنسب للوظيفة.

الوصف الوظيفي (Job Description): وثيقة تحدد المهام والمسؤوليات والمهارات المطلوبة لكل وظيفة.

تحليل الوظائف (Job Analysis): دراسة منهجية لمتطلبات الوظيفة لتحديد المهام والمؤهلات اللازمة.

مقابلة التوظيف (Job Interview): لقاء رسمي لتقييم مدى ملاءمة المرشح للوظيفة.

التحقق من الخلفية (Background Check): مراجعة معلومات المرشح قبل التعيين.

ثانيًا: مصطلحات الأداء والتقييم

تقييم الأداء (Performance Appraisal): عملية قياس أداء الموظف مقارنة بالأهداف المحددة.

مؤشرات الأداء الرئيسية (Key Performance Indicators - KPIs): مقاييس كمية تُستخدم لتقييم نجاح الموظف أو القسم.

إدارة الأداء (Performance Management): نظام شامل لتحسين أداء الأفراد والمجموعات داخل المؤسسة.

التغذية الراجعة (Feedback): معلومات تُقدّم للموظف حول أدائه لتحسينه.

الأهداف الذكية (SMART Goals): أهداف محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، واقعية، ومحددة بالزمن.

ثالثًا: مصطلحات التدريب والتطوير

التدريب (Training): نشاط يهدف إلى تطوير مهارات الموظفين الحالية.

التطوير المهني (Professional Development): تنمية قدرات الموظف على المدى الطويل لمواكبة التغيرات.

خطة التطوير الفردي (Individual Development Plan - IDP): خطة تحدد احتياجات الموظف من التدريب والنمو.

التعلم الإلكتروني (E-Learning): استخدام التقنيات الرقمية لتقديم التدريب والتعليم.

التوجيه والإرشاد المهني (Coaching & Mentoring): دعم الموظفين لتحسين الأداء واكتساب الخبرة.

رابعًا: مصطلحات التعويضات والمزايا

الراتب الأساسي (Basic Salary): الأجر الثابت الذي يتقاضاه الموظف مقابل عمله.

الحوافز (Incentives): مكافآت مالية أو غير مالية لتحفيز الموظفين على الأداء المتميز.

المزايا (Benefits): تسهيلات إضافية مثل التأمين الصحي أو الإجازات المدفوعة.

إدارة الأجور (Payroll Management): تنظيم ودفع الرواتب والمكافآت بطريقة دقيقة ومنتظمة.

المكافأة السنوية (Annual Bonus): مبلغ إضافي يمنح للموظف تقديرًا لأدائه خلال العام.

خامسًا: مصطلحات علاقات العمل والالتزام

الانتماء المؤسسي (Organizational Commitment): مدى ارتباط الموظف بالمؤسسة ورغبته في الاستمرار بها.

الرضا الوظيفي (Job Satisfaction): شعور الموظف بالرضا عن بيئة عمله.

ثقافة المؤسسة (Organizational Culture): القيم والمعتقدات والسلوكيات التي تميز بيئة العمل.

العلاقات العمالية (Employee Relations): إدارة العلاقة بين المؤسسة وموظفيها لضمان بيئة عمل مستقرة.

الانضباط الوظيفي (Work Discipline): مدى التزام الموظف بسياسات وقوانين المؤسسة.

سادسًا: مصطلحات حديثة في الموارد البشرية

تجربة الموظف (Employee Experience): مجمل الانطباعات التي يكوّنها الموظف عن عمله داخل المؤسسة.

الذكاء العاطفي في القيادة (Emotional Intelligence in Leadership): قدرة القائد على فهم مشاعر الآخرين والتفاعل معها بفعالية.

المرونة الوظيفية (Work Flexibility): السماح للموظف بالعمل من أماكن وأوقات مختلفة.

التحول الرقمي للموارد البشرية (HR Digital Transformation): استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات الإدارية للموظفين.

إدارة المواهب (Talent Management): استقطاب وتطوير والحفاظ على الموظفين ذوي الكفاءة العالية.

خاتمة

يمثل هذا القاموس مرجعًا أساسيًا لفهم المفاهيم والمصطلحات الإدارية في مجال الموارد البشرية، ويساعد المختصين على توحيد المفاهيم وتسهيل التواصل داخل بيئة العمل.

صل على رسول الله صلى الله عليه وسلم ولا تنس دعمنا بالنشر والتعليقات